A partir du 15 octobre, le service Netflix sera inclus dans le pack CINE SERIES et dans l’offre INTEGRALE+.

Je suis déjà abonné au pack LES CHAINES CINE SERIES :

Vous pourrez souscrire au nouveau pack CINE SERIES, au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT. Ce pack exclusif comprend le service Netflix Standard et les 20 chaînes cinéma et séries déjà présentes dans votre pack actuel LES CHAINES CINE SERIES.

Je suis déjà abonné à la formule L’INTEGRALE :

Vous pourrez souscrire à la nouvelle offre INTEGRALE+, au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT.. Cette offre comprend le service Netflix Standard et l’intégralité des programmes, chaînes et options CANAL+ de votre offre actuelle L’INTEGRALE.

Je suis déjà abonné à une offre SANS ENGAGEMENT :

Vous pourrez souscrire au nouveau pack CINE SERIES. Ce pack exclusif comprend le service Netflix Standard et plus de 20 chaînes cinéma et séries.

Si vous êtes déjà abonné au Pack LES CHAINES CINE SERIES, vous pourrez modifier votre formule en passant sur le nouveau pack CINE SERIES au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT.

Sur quels modes de réception puis-je accéder à Netflix ?

Sur myCANAL ; retrouvez les programmes du moment dans la collection Netflix. Le visionnage des contenus Netflix se fera dans leur application.
Sur Le Décodeur CANAL+ dernière génération via le canal 18
Sur l’application Netflix de votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible)
Sur PC, Mac, tablette, smartphone, Apple TV et Android TV avec l’application Netflix

Je ne détiens pas Le Décodeur CANAL+ dernière génération, puis-je accéder au service Netflix sur ma télévision dans le cadre de mon abonnement CANAL+ ?

Oui, vous pouvez accéder à l’application Netflix sur votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible) ou opter pour Le Décodeur CANAL+ dernière génération ou pour l’Apple TV en 2nd écran, une connexion internet suffit.

Quel est le forfait Netflix inclus avec le nouveau pack CINE SERIES ou avec l’offre INTEGRALE+ ?

Il s’agit de Netflix standard, intégrant 2 écrans en simultané et la HD.

Est-il possible de passer à l’offre Netflix Premium (4 écrans et 4K-UHD) ?

Oui, vous pouvez passer à l’offre Netflix Premium (4 écrans et 4K-UHD) en payant 4€ de plus, soit la différence de prix entre les packs Netflix Standard et Netflix Premium.

Vous pourrez à tout moment revenir à la formule Netflix Standard.

Comment activer mon compte Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?

Afin d’activer votre compte Netflix, il vous faut cliquer sur le lien d’activation reçu par email.

Vous recevez automatiquement l’email d’activation après avoir souscrit au nouveau pack CINE SERIE, ou à l’offre INTEGRALE+.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT pour modifier votre offre et vos options.

Pour l’option Netflix à la carte, vous serez automatiquement redirigé sur le site de Netflix pour finaliser votre souscription et activer dans le même temps votre option.

Je ne suis pas encore abonné à Netflix :

Créez votre compte CANAL+ ou utilisez votre compte CANAL+ existant
Activez Netflix via l’email reçu en créant également un compte Netflix dans le cadre de la souscription au nouveau pack CINE SERIES ou INTEGRALE+
Pour l’option Netflix à la carte, vous serez automatiquement redirigé sur le site de Netflix pour finaliser votre souscription et activer dans le même temps votre option

Je suis déjà abonné à Netflix :

Créez votre compte CANAL+ ou utilisez votre compte CANAL+ existant
Activez Netflix via l’email reçu en utilisant vos identifiants habituels Netflix. Votre compte sera basculé chez CANAL+ et votre facturation chez Netflix sera alors arrêtée
ATTENTION, seule l’activation de Netflix via l’email envoyé ou via l’ESPACE CLIENT (https://netflix.canalplus.com/activer) permettra de stopper la facturation côté Netflix

Serai-je prélevé par CANAL+ ou par Netflix ?

Je détiens le pack CINE SERIE ou l’offre INTEGRALE+ : la facturation est assurée par CANAL+. Vous serez prélevé le 04, le 10 ou le 15 du mois en cours selon la date choisie.

J’ai souscrit à l’option Netflix à la carte : vous serez facturé de l’option Netflix par CANAL+. L’option Netflix sera prélevée sur votre compte vers le 15 ou le 25 du mois en fonction de la date de souscription à l’option.

Je suis prélevé 2 fois, par CANAL+ et par Netflix. Pour quelle raison ?

Si vous détenez Netflix avec votre abonnement CANAL+ et que vous avez eu un prélèvement CANAL+ et un prélèvement Netflix, c’est que vous n’avez pas lié correctement votre compte CANAL+ à votre compte Netflix.

Rendez-vous sur le site https://netflix.canalplus.com/activer pour lier votre compte Netflix à votre compte CANAL+.

Le prix du nouveau pack CINE SERIE ou de l’offre INTEGRALE+ va-t-il augmenter si Netflix augmente ses tarifs ?

Le prix de votre offre ou de votre abonnement ne variera pas et restera fixe pendant toute la durée de votre engagement (12 ou 24 mois au choix).

A l’inverse, l’option à la carte sera soumise aux augmentations tarifaires possibles de Netflix mais restera sans engagement.

Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?
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13 septembre 201613 septembre 2016
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