SFR mettra fin à son réseau 2G le dimanche 15 novembre en métropole. Cette technologie mobile de deuxième génération, utilisée notamment pour les appels, les SMS et la transmission de données sur des appareils anciens, reste intégrée à de nombreux équipements qui ne ressemblent pas à des téléphones. Leur fonctionnement pourrait être interrompu si aucune compatibilité avec un réseau plus récent n'est prévue.
La coupure ne concernera donc pas uniquement les utilisateurs de vieux téléphones à touches. Selon L'Hebdo du Vendredi, des alarmes, téléalarmes, terminaux de paiement, traceurs GPS, systèmes de gestion du chauffage, interphones et visiophones connectés peuvent également dépendre de la 2G. Cette situation appelle une vérification des équipements, en particulier lorsqu'ils assurent une fonction de sécurité ou de téléassistance.
Plusieurs opérateurs engagés dans la transition
SFR est le premier opérateur cité pour cette extinction imminente. Bouygues Telecom suivra entre le 1er et le 15 décembre en métropole. Orange a, de son côté, commencé à retirer progressivement son réseau 2G, département par département. Les clients de Free peuvent aussi être concernés par cette évolution : l'opérateur ne possède pas de réseau 2G et s'appuie sur celui d'Orange.
La prochaine étape concernera la troisième génération de réseaux mobiles, appelée 3G. Le calendrier rapporté par L'Hebdo du Vendredi prévoit son arrêt fin 2028 chez SFR et en 2029 chez Bouygues Telecom. Ces échéances ne produisent pas les mêmes effets selon les appareils : un équipement limité à la 2G est directement menacé par l'extinction annoncée, tandis qu'un appareil compatible avec la 4G peut continuer à fonctionner sous réserve de ses réglages et de sa carte SIM.
Comment repérer un téléphone dépendant de la 2G
Pour un téléphone, l'indicateur affiché en haut de l'écran fournit un premier élément de vérification. Si l'appareil affiche uniquement « 2G », « E », « EDGE » ou « GSM », il ne pourra probablement pas utiliser les réseaux mobiles plus récents. La présence d'une compatibilité 4G ne suffit pas toujours : celle-ci peut être désactivée dans les réglages ou empêchée par une carte SIM trop ancienne.
- Un téléphone qui reste constamment sur « 2G », « E », « EDGE » ou « GSM » risque de ne plus se connecter après l'arrêt du réseau.
- Un appareil compatible 4G doit afficher cette technologie ou être vérifié dans ses réglages.
- Une carte SIM ancienne peut nécessiter un remplacement par l'opérateur.
Le contrôle est différent pour une alarme, une téléalarme ou un autre objet connecté. Leur carte SIM ne dépend pas forcément de l'opérateur mobile utilisé par le propriétaire. Il faut donc contacter l'entreprise qui a fourni ou installé l'équipement, afin de connaître sa technologie de connexion et la solution prévue pour la migration.
Les équipements à surveiller
| Équipement | Risque après l'arrêt de la 2G | Interlocuteur recommandé |
|---|---|---|
| Téléphone ancien | Perte possible de la connexion mobile | Opérateur mobile |
| Alarme ou téléalarme | Transmission des alertes potentiellement interrompue | Installateur ou fournisseur |
| Interphone, traceur ou système connecté | Fonctions à distance susceptibles de ne plus fonctionner | Entreprise ayant installé l'appareil |
La transition ne se limite donc pas au remplacement d'un mobile. Elle touche aussi des services installés parfois depuis plusieurs années, dont la connectivité peut être invisible pour l'utilisateur. Avant le 15 novembre, les propriétaires d'équipements reposant sur le réseau de SFR doivent vérifier leur compatibilité auprès de leur opérateur ou de leur prestataire, sans se limiter à l'examen du téléphone utilisé au quotidien.
